Trocas e Devoluções

Recuse a mercadoria se ocorrer alguma das hipóteses abaixo:

  • Embalagem aberta ou danificada.
  • Produto danificado.
  • Produto em desacordo com o pedido.

 

DEVOLUÇÃO/TROCA DEFEITO:

Entre em contato pelo e-mail contato@limitedpaper.com.br, em até sete dias corridos a partir da chegada do produto, informando seu nome completo, número do pedido e produto com defeito. Agradecemos se enviar uma foto.

A partir do recebimento pedimos até cinco dias úteis para análise do produto e retorno com os procedimentos de substituição.

Não fornecemos embalagem para o envio, sugerimos que utilize a mesma.

Caso a análise seja aprovada, a Limited Paper emitirá um novo pedido para substituição do produto com defeito/danificado.

ARREPENDIMENTO:

  • o prazo de desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;
  • em caso de devolução, o produto deverá ser devolvido à Limited Paper na embalagem e estado original.
  • Caso a análise seja aprovada, a Limited Paper providenciará a restituição no valor total da compra em até 5 dias úteis.